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点外卖睡着了没接到电话，东西退回商家商家不给退款怎么办？

损害赔偿

2024-06-29 15:25:32

但是餐品是已经给您做出来了的呢
可以向平台申诉或联系消协处理
您好可以找平台客服要求处理
你好，要看什么原因造成的了
你好！可以向平台申诉的
商家应依法退款。根据《消费者权益保护法》，若商品服务不符质量要求，消费者有权要求退货退款。若商家拒绝，可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。不及时处理可能导致消费者权益受损，商家也可能面临法律后果。
可采取的处理方式包括与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，一般建议先协商，协商不成再考虑其他法律途径。
应要求退款。操作如下：1. 与商家沟通协商；2. 若协商无果，联系消费者协会调解；3. 调解不成，向相关行政部门投诉；4. 有仲裁协议的可申请仲裁；5. 最后可考虑向法院起诉。
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