法律咨询
抖音不释放用户的账号实名信息违法吗
互联网纠纷
2024-06-28 23:04:49
共有4位律师解答
是谁的用户信息呢,用户信息都是保密的
追问:
我自己的,一个身份证只能绑定一个账号,然后无法注销账号,实名信息无法释放出来绑定其他账号
抖音不释放用户的账号实名信息可能违法。根据《中华人民
共和
国身份证法》和相关法律,平台有义务保护用户信息安全,并在特定情况下释放或删除用户信息。若用户要求且符合法定条件,平台拒绝释放实名信息可能违法。
从法律角度,抖音处理用户账号实名信息的常见方式包括根据用户申请或法定要求释放信息,或在用户注销账号后删除相关信息。选择处理方式时,应考虑用户权益、法律规定
和平
台政策。
在法律角度下,若用户要求释放账号实名信息且符合法定条件(如用户已注销账号、信息不再必要等),抖音应积极配合并提供所需信息。若平台拒绝,用户可通过法律途径维权。若平台未经用户同意擅自使用或泄露用户实名信息,则构成违法行为,用户可要求平台承担法律责任。
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