送煤气人态度恶劣，可以投诉吗
损害赔偿
2024-06-28 07:05:58
共有3位律师解答
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可以投诉。根据《城镇燃气管理条例》，燃气用户有权就服务事项投诉，相关部门应在15个工作日内处理。若不及时处理，可能影响用户体验和服务质量，甚至导致更严重的纠纷。
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投诉送煤气人态度恶劣的常见方式包括：向信访局、燃气公司管理部门投诉，拨打市长热线或12315消费者投诉电话。选择哪种方式取决于具体情况和个人偏好，一般建议先向燃气公司管理部门反映问题。
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可以投诉。具体操作：1.收集证据，如记录恶劣态度、拍照或录像；2.联系燃气公司管理部门，反映问题并提出投诉；3.如公司未妥善处理，可向信访局或拨打市长热线进一步投诉；4.在消费权益受损时，可拨打12315投诉电话。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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