法律咨询

本人小孩在商场结账离收银台一两米范围打包后掏手机顺道把驾照和车子IC卡匙落在地上。一分钟上下被商场清洁捡到丢垃圾了,这是查看监控看到。我人还在,清洁工用手捡起也没吭声问一下谁丢了东西。我明确跟商场说了车匙的价值不低于1500让她们帮忙广播也不肯,现造成车减少了个功能

损害赔偿
2024-06-28 14:23:15
共有7位律师解答
  • 你好,根据《民法典》规定,拾得遗失物,应当返还给权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。在此之前,拾得人应当妥善保管遗失物,因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的,应当承担民事责任。根据您描述的情况,保洁员可能需要承担相应责任,建议协商解决或起诉要求赔偿。
  • 你好,这边是否是民事案件的问题,有没有证据
  • 你好,这个情况是可以跟商场那边协商解决的
  • 目前与商场协商的是一个怎样的情况
  • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,您在商场购物时享有财产安全不受损害的权利。如果商场的清洁工在处理垃圾时没有尽到必要的注意义务,导致您的车匙被误扔,商场可能需要承担相应的责任。但具体的赔偿情况还需根据商场的相关规定和实际情况进行判断。
  • 您可以通过以下法律途径维权:1. 向消费者协会投诉,寻求调解或支持。2. 提起民事诉讼,要求商场承担赔偿责任。3. 如果商场存在违法行为,可以向相关行政部门举报,要求其进行查处。请注意,在采取法律途径前,建议您先收集并保留好相关证据。
  • 如果商场不愿意承担责任,您可以采取以下措施:1. 与商场进行进一步沟通,明确您的权益和损失。2. 保留相关证据,如监控录像、购物凭证等。3. 寻求消费者协会或相关部门的帮助,进行调解或投诉。4. 必要时,可以通过法律途径维护自己的权益。
查看全部7个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中