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我花了3500元买了联署软件开淘宝店,并帮我代运营可已2个多月没出个单,发微信不回复,打电话不接,我想要回3500元是否可以退还
互联网纠纷
2024-06-28 17:12:23
共有5位律师解答
这个的话,你要找一下那个淘宝的那些客
你好,你们当时签合同了吗
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权要求退款。若卖家不履行退款义务,您可以通过法律途径维权。严重情况下,如不及时处理,可能会导致您的经济损失无法追回,影响您的合法权益。
可以退款。首先尝试与卖家协商,要求退还3500元;如卖家不回应,可申请淘宝客服介入调解;若仍无法解决,建议向消费者协会或相关部门投诉,并保留好相关证据以备法律诉讼之需。
您可以选择与卖家协商退款,或通过淘宝客服介入处理。若协商无果,还可以向消费者协会投诉或寻求法律援助,通过法律途径解决纠纷。选择哪种方式取决于您与卖家的沟通情况和退款进展。
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