我在网上遇到了398元购买工匠荣耀酱酒并附带其他赠品的情况
互联网纠纷
2024-06-27 17:43:06
共有4位律师解答
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您好，很高兴为您解答，请问赠品是什么
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是的，赠品拿出来卖是违法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者有权知悉购买商品或服务的真实情况，包括商品的价格、产地、生产者等。当赠品被拿出来单独销售时，消费者可能无法准确知悉商品的真实情况，从而侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
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如果店家拒绝退货，你可以首先找消费者协会投诉；如果店家仍然不服，可以找仲裁中心或者当地的工商行政管理部门进行调解或投诉；最后，如果问题仍未解决，你可以到店家所在地的人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
