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银行卡收到网诈的钱被冻结

互联网纠纷

2024-06-27 16:40:25

你好，很高兴为你服务，正在查询你的问题
如果您的银行卡被误冻结，首先不要慌张。请立即联系银行客服，说明情况并提供相关证据，如交易记录、身份证明等。银行会进行核实并尽快解冻您的银行卡。若银行无法直接解冻，您可以前往银行柜台咨询，或者根据银行指引，向相关部门如公安局报案并提供相关证据，以便尽快解决问题。在此过程中，请确保您的个人信息和交易记录的安全。
如果您收到的网诈资金被银行冻结，您本身不会因此受到法律责任。但建议您立即报警，协助警方调查。同时，配合银行提供相关证据和信息，以便尽快解冻您的银行卡。
如果银行卡被冻结但不知道原因，首先可联系银行客服查询冻结原因。其次，若涉及网诈，建议立即报警，警方会协助查询并处理。若银行要求提供相关证明材料，请积极配合，以便尽快解冻。
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