网上报名学习短视频，交了2880,啥也没学到。无任何收益。现在只退480。要如何全部退学费。
互联网纠纷
2024-06-27 10:35:54
共有4位律师解答
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学了几天，为什么要退，有没有合同
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可以争取全额退学费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如服务内容和费用违反约定或对消费者退货、退还款项要求无理拒绝，经营者需承担民事责任。若学校未提供约定服务且拒绝全额退款，您有权要求全额退还学费。如不及时处理，可能损害您的合法权益。
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可要求全额退费。具体操作：1.收集证据，包括报名合同、支付记录等；2.与学校协商，提出全额退费要求；3.若协商不成，向教育部门或消费者协会投诉；4.如投诉无果，可寻求法律援助或提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
