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我买的电磁炉配有炒锅和汤锅,三件商品放在一个箱子里面,只有电磁炉有说明书,合格证就印在说明书其中一页上面,两个锅没有单独的合格证,没有说明书和检测报告等,只有锅的炳上面有厂家的标志,请问这两个锅属于三无产品吗?
损害赔偿
2024-06-27 11:08:23
共有5位律师解答
您这边可跟卖家确认一下锅的说明书和检测报告
您好 可以找商家要说明书和检测报告
根据描述,两个锅没有单独的合格证和其他必要信息,可能被视为三无产品。依据《中华人民
共和
国产品质量法》,产品应标注有名称、生产厂信息和质量检验合格证明等。缺失这些信息可能影响消费者权益,如使用安全等,且可能导致生产者、销售者承担法律责任。
是,可能属三无。应检查产品包装,看是否有必要信息。若无,可联系商家要求提供或退货。若商家不配合,可向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼。
针对三无产品问题,常见的处理方式包括退货退款、要求商家补充提供合格证明或向相关部门投诉。选择哪种方式取决于个人需求和与商家的协商情况。若商家不配合,投诉或法律途径可能是解决问题的有效方法。
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