app自动扣款的 已经申请退款被拒绝 但是app上没有商家联系方式也没有商家注册地址怎么办
损害赔偿
2024-06-26 14:44:01
共有4位律师解答
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需要通过12315平台发起举报。追问：已经联系过了 说要找到app注册地在当地进行举报 但是这个app找不到注册地址 注册地址联系电话 邮箱什么信息都没有
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针对APP自动扣款且退款被拒的问题，您可以依据《消费者权益保护法》向工商部门或拨打12315投诉。若APP公司存在恶意扣款，您有权要求其赔偿损失。及时处理有助于维护您的合法权益，避免进一步的经济损失。
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对APP自动扣款问题，常见的法律处理方式包括与APP公司协商、向消费者协会投诉、向行政部门投诉或通过法律途径解决。选择哪种方式取决于您的具体情况和诉求，建议先尝试协商，若无果再考虑投诉或法律手段。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
