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你好我在拼多多买了一个小型三轮电动车去车管所问了不可以上牌所以拒收了,商家跟我说是可以上牌的这种需要买家承担运费吗
损害赔偿
2024-06-26 00:05:15
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律师解答共有3条
根据《快递暂行条例》,买家因商品与描述不符有理由拒收,运费应由寄件方负责。若买家未检查商品就无理由拒收,则需承担运费。在你所描述的情况下,因车管所明确表示该电动车无法上牌,这属于商品与购买时不一致,因此你有理由拒收,运费应由商家承担。若不及时处理,可能会导致买家承担不必要的运费或面临退货纠纷。
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2024.06.26 00:03:14 解答
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拒收后,应首先与商家沟通协商退货运费事宜。若商家同意承担运费,则按商家要求操作退货;若商家不同意,可向拼多多平台申请介入,提供相关证据,由平台判定运费承担方。同时,保留好与商家的沟通记录和车管所的不可上牌证明,以备后续可能出现的纠纷。
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2024.06.26 00:04:15 解答
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针对你的情况,常见的处理方式有两种:一是与商家协商,要求商家承担退货运费;二是通过平台介入,申请退货退款并由平台判定运费承担方。建议首先与商家沟通,若沟通无果,再考虑通过平台解决。
损害赔偿律师团队
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2024.06.26 00:05:15 解答
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你好我在拼多多买了一个小型三轮电动车去车管所问了不可以上牌所以拒收了,商家跟我说是可以上牌的这种需要
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
你好我在拼多多买了一个小型三轮电动车去车管所问了不可以上牌所以拒收了,商家跟我说是可以上牌的这种需要
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