我买了个化妆品，付了定金，但是因为我过敏了(不是因为他们的产品)不能用化妆品了，所以不要了化妆品了，然后他们要求我支付一千元材料费说因为他们已经搭配好了，这种情况我需要付钱吗，我可以要回定金吗
合同纠纷
2024-06-25 22:46:50
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是否签订了尽快的是否签订了尽快的订进是否签订了相关的定金合同？
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如非产品问题导致的过敏，定金一般不退。但商家要求支付额外费用不合理，你有权拒绝。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有自主选择权，商家不能强制消费。如不及时处理，可能面临经济损失和权益受损。
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处理方式有两种：一是与商家协商退定金或取消材料费；二是通过法律途径维权。选择哪种方式取决于商家态度和你的实际情况。建议先尝试协商，无果后再考虑法律手段。
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付了定金，不能用化妆品了，这种情况我需要付钱吗，我可以要回定金吗
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王律师 1分钟前解答了合同纠纷问题
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