我2022年在中公教育办理的退费，合同上写的全额退款，但是现在只退了60%
损害赔偿
2024-06-25 17:05:57
共有3位律师解答
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在协商退费时，为了更有说服力，你可以首先准备好所有相关的证据材料，如教育培训合同、付款凭证、收据和发票等，这些能证明你们之间的合同关系及培训费用。然后，整理好退费的理由，并收集相关证据材料，如课程质量不达标、培训机构未能履行合同约定等。同时，对退费数额进行合理估算，这样在与培训机构协商时，你就能更有依据地表达你的诉求，增强说服力。
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如协商不成，可拨打市场监督管理局的投诉电话，或在市场监督管理局的官方网站上提交投诉。投诉时，应详细陈述退费纠纷的情况，提供相关证据材料，如合同、付款凭证等。市场监督管理局会进行调查，并根据调查结果给出处理意见。
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如果市场监督管理局也未能解决退费问题，你可以考虑提起民事诉讼。在诉讼前，建议咨询专业律师，了解诉讼流程和可能的风险。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明你的诉求是合理和合法的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
