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在360平台贷款，因为银行卡信息错误，导致资金被冻结，业务员要求我出一半的保证金

债权债务

2024-06-25 15:07:14

下午好，你在360平台上面贷款多少钱？然后我才能知道一半的保证金是多少钱。关于你的银行卡信息错误的详细情况，截图让我看一下。这样我就可以给你提供正确的处理方法。点49图文专问，可指定我帮助。
这种要求不合理，涉及资金冻结时，要求借款人支付保证金可能是诈骗行为。
如平台诈骗，可报警并保存证据。根据《刑法》诈骗罪相关规定，平台可能承担法律责任。同时，也可向消费者协会投诉，寻求法律援助。
首先，应联系平台客服确认冻结原因，并更正银行卡信息。如要求支付保证金，应拒绝并报告相关部门。同时，保留所有相关证据以备后续维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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