您好 微信被莫名持续扣款 怎么解决
合同纠纷
2024-06-25 07:34:25
共有3位律师解答
-
微信被莫名持续扣款，首先需检查并关闭自动扣费服务。从法律角度看，这可能涉及未经授权的支付行为，应及时维权。若持续扣款且金额较大，请寻求专业法律帮助。
-
微信被莫名持续扣款，常见的处理方式包括：1. 检查并关闭自动扣费服务；2. 联系微信客服查询扣款原因；3. 报警并保存相关证据。选择处理方式时，应根据扣款金额、频率和原因综合考虑。
-
具体操作如下：
1. 检查并关闭自动扣费服务：打开微信，依次进入“我-设置-通用-辅助功能-微信支付-帮助中心”，在“我的自动扣费”中关闭不必要的自动续费项目。
2. 联系微信客服查询扣款原因：在微信支付帮助中心页面，点击“人工服务记录”，向客服咨询扣款详情，并要求其协助解决。
3. 报警并保存相关证据：若确认是未经授权的支付行为，应立即报警，并保存好与扣款相关的所有证据，如微信交易记录、银行流水等，以便后续维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中