就是我想问一下，在微信买鞋转了他钱，转了180，然后退钱只退了170，还骂了人
互联网纠纷
2024-06-24 21:49:05
共有3位律师解答
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若与卖家协商无果，您可以先查看微信或网购平台的客服支持或投诉渠道，按照指引提交相关证据，如聊天记录、转账记录等，详细描述问题并请求平台介入。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，您有权要求平台协助处理，确保您的合法权益不受侵害。
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如果卖家拒绝承担侵权责任，您可以通过以下途径维权：1. 向网购平台投诉，请求其协助处理；2. 向消费者协会或相关行政部门投诉；3. 准备好相关证据，如转账记录、聊天记录等，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
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在卖家过错侵害您民事权益造成损害、不能证明自己没有过错、或法律规定应承担责任的情况下，您可以要求卖家承担侵权责任。这包括但不限于退款不足、辱骂等行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
