法律咨询
你好,在抖音平台上买到不新鲜椰子怎么办
损害赔偿
2024-06-24 16:26:40
共有4位律师解答
双方之间是如何约定的呢?
若您在抖音平台购买的椰子不新鲜,您有权投诉。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有商品真实情况的知悉权。如不及时处理,可能会影响您的消费权益,造成经济损失或健康风险。
椰子不新鲜问题,可先联系卖家协商退换;如未果,向抖音平台申请客服介入处理;若仍无法解决,可向相关网络监管部门或消费者协会投诉,甚至通过法律途径维权。
针对不新鲜椰子问题,您可以选择与卖家协商、申请平台介入或向网络监管部门投诉。选择方式应根据情况严重程度和个人需求来定,先尝试与卖家沟通,无果后再逐步升级处理方式。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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