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我在视频号学习，他们说很好学，我就先交了1500，但是每次提问提不说话，没有人理我

互联网纠纷

2024-06-24 15:50:29

可以帮你接入要求对方退款
作为消费者，您有权要求退款或采取其他法律措施来维护自己的权益。如果商家未能按照承诺提供服务，您可以考虑采取法律行动。
首先，尝试与商家沟通并要求退款。如果商家拒绝，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉。如果问题仍未解决，您可以考虑向法院提起诉讼。
除了退款，您还可以要求商家赔偿因未能提供服务而给您造成的损失，如时间成本、精神损失等。具体赔偿金额需根据实际情况和法律规定确定。在选择处理方式时，建议您先与商家协商，如无法达成一致，再考虑采取法律措施。
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