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2024-06-24 14:36:33
共有4位律师解答
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您好， 具体是什么情况？ 现在是有什么问题？ 还有问题的话， 可继续追问。
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首先，长时间未收到包裹可能涉及国际物流纠纷。你可以根据运输合同、国际快递服务协议以及相关的消费者权益保护法规来维护自己的权益。具体要查看运输合同中关于延误、丢失或损坏的条款，以及快递公司的责任规定。
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如果包裹长时间未收到，你可以首先联系快递公司查询包裹状态，并要求其给出合理解释。如果快递公司无法解决问题，你可以向消费者权益保护机构投诉，或者根据合同规定选择仲裁或诉讼等法律手段来维护自己的权益。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
