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超市遇到经销商不予调货

损害赔偿

2024-06-27 15:05:37

你们之间有合同吗？如果有合同的话可以按照合同约定办理。
可以依法维权，要求更换，依据之前的合同约定
您好，请问需要律师帮助吗
如果超市因为经销商不予调货而拒绝退换货，首先，您应了解《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，您作为消费者享有购买商品后要求退换的权利。超市作为销售者，有责任确保消费者的权益。若超市无理拒绝退换货，您可以考虑向工商消费者协会投诉，通过12315投诉电话进行维权。
如果超市提供了退换货，但要求您支付额外的运费或手续费，这需要根据具体情况而定。若商品存在质量问题，超市应承担退换货的相关费用。若因您个人原因导致的退换货，超市可与您协商费用承担。请确保了解退换货政策，并与超市沟通清楚。
在退换货过程中，您应注意保留好购物凭证，如发票、收据等，以便证明购买事实和退换货的合理性。同时，确保商品处于原状，未经使用或损坏，以免影响退换货的顺利进行。若与超市发生争议，可寻求消费者协会的帮助或依法提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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