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昨天新买的格力空调是2020年9月生产的,可以要求退货吗

损害赔偿
2024-06-24 07:42:09
共有3位律师解答
  • 可以要求退货。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条,如果产品不具备应当具备的使用性能或不符合包装上注明的标准,消费者有权要求退货。若销售者不及时处理,可能面临市场监督管理部门的责令改正,并可能对消费者进行损失赔偿。
  • 可以退货。操作如下:
    1. 与销售者沟通,提出退货要求,并说明退货原因。
    2. 准备购买凭证和商品原包装,确保商品完好无损。
    3. 如销售者同意退货,按照销售者要求进行操作;如不同意,可寻求消费者协会或市场监督管理部门帮助。
    4. 退货成功后,留意退款情况,并确保自己的权益得到保障。
  • 常见的处理方式有退货、更换或修理。选择哪种方式取决于产品问题的严重程度和个人需求。若产品存在严重质量问题或性能不达标,退货是首选;若问题较小或可修复,可选择更换或修理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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