美团购的商家不接待
互联网纠纷
2024-06-23 16:02:32
共有3位律师解答
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商家在价格与顾客有分歧时，可以拒绝接待顾客。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条的规定，买卖是双方意思自治的行为，任何一方都不得强买强卖。商家在保障消费者权益的同时，也有权拒绝与其交易条件不符的顾客。
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如果商家拒绝接待顾客，顾客可以通过以下途径解决：1. 与经营者协商和解；2. 请求消费者协会或其他调解组织调解；3. 向有关行政部门投诉；4. 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5. 向人民法院提起诉讼。
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商家拒绝接待顾客时，如果采用威胁、恐吓、侮辱等手段，或者因顾客种族、性别、宗教信仰等不当理由拒绝接待，可能构成违法。同时，如果商家利用市场优势地位拒绝交易，可能涉嫌滥用市场支配地位，也属违法行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
