就是我在拼多多代打说两个小时内上号但用了5个小时，然后说9个小时打完三天还没打完我要求商家对我进行赔偿，商家不愿意
损害赔偿
2024-06-24 10:35:22
共有4位律师解答
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你好，可以要求按约定履行的
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商家超时发货的赔偿标准主要依据商品实际成交金额的百分之三十计算。具体来说，延迟发货的商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。如果商家拒绝赔偿，消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定维权。
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如果商家拒绝赔偿，您可以首先收集好相关证据，如订单信息、聊天记录等，然后向拼多多平台投诉，请求平台介入处理。如果平台未能解决问题，您还可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
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