买了新车之后 发现没有冷媒
损害赔偿
2024-06-23 12:23:18
共有3位律师解答
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如果您与车辆销售商协商不成，确实可以选择直接起诉他们。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，当消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过多种途径解决，包括向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者直接向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，建议收集好购车合同、车辆质量检测报告等相关证据，以支持您的诉讼请求。
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如果车辆销售商愿意赔偿但金额您不满意，您可以考虑先接受部分赔偿，并保留继续追诉的权利。也可以坚持要求全额赔偿，并准备通过协商、投诉或诉讼等方式来争取您的权益。
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在车辆销售过程中，销售商的法律义务包括确保所售车辆符合质量要求，对车辆进行必要的检查和测试，提供完整的车辆信息和证明文件，以及提供售后服务等。如果销售商违反这些义务，消费者有权要求其承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
