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我想拍写真,付了报名款,然后没有时间去,是店家说一定要到店才可以退,是我到店的话,光是路费都比预约费还要贵

损害赔偿
2024-06-23 22:48:31
共有4位律师解答
  • 双方之间的合同如何约定?
    追问:之前没有给我说预约费一定要到店里退,后面我说去不了,她才说必须到店里退,这种不可以直接在手机上退吗?有种强买强卖的感觉
  • 如果店家坚持一定要到店才能退款,你可以考虑先和店家沟通解释自己的实际情况,比如路费过高等。如果沟通无果,你可以向消费者权益保护协会投诉,或者向物价局反映店家的不合理要求。同时,确保你已经保存了所有与此次交易相关的证据,如交易记录、对话记录等,以便在需要时提供。
  • 为了日后维权,你需要保存与此次交易相关的所有证据。首先,保存交易记录,如付款凭证、预约确认等。其次,保存与店家的沟通记录,如电话录音、短信、微信聊天记录等。如果可能,还可以拍照或录像记录店家的经营环境、服务情况等。这些证据将有助于你日后维权时证明自己的权益。
  • 如果到店后店家仍然拒绝退款,你可以选择向当地的消费者权益保护协会投诉,或者向物价局投诉。在投诉时,提供所有与此次交易相关的证据,包括交易记录、对话记录、店家拒绝退款的证据等。同时,也可以考虑咨询专业律师,看是否有其他法律途径可以维护自己的权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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