法律咨询
手机没坏的地方被修坏了
损害赔偿
2024-06-23 07:53:22
共有4位律师解答
您好,您可以向消费者协会投诉。
如果商家拒绝赔偿因维修造成的手机损害,您首先可以引用《消费者权益保护法》第三十九条,与商家再次协商或请求消费者协会调解。若协商和调解均无果,您可以向相关行政部门投诉,或根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,最后还可以选择直接向法院提起诉讼。
从法律角度,您有权依据《消费者权益保护法》要求商家对维修过程中造成的手机损害进行赔偿。您可以要求商家恢复原状或赔偿损失,包括修理费用、贬值损失等。
若您想通过仲裁解决手机维修纠纷,首先需确保与商家达成了仲裁协议。之后,您可以按照仲裁协议约定的程序,向仲裁机构提交仲裁申请,并提供相关证据。仲裁机构将依法进行仲裁,并作出裁决。
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