在万达影城买了卷包但是意思理解错了不给予退票
损害赔偿
2024-06-22 16:19:54
共有3位律师解答
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万达影城不给予退票的规定是否合法，需要具体分析。首先，根据《消费者权益保护法》第二十五条，除特定商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。然而，电影票是否属于可退商品需结合具体情况和影城规定。如果影城在售票时明确告知了退票政策，并且该政策不违反相关法律规定，那么其不退票的规定可能是合法的。但如果影城未明确告知或退票政策违反法律规定，那么消费者有权要求退票。
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从法律角度看，影城是否有权拒绝退票取决于其退票政策是否合法以及是否事先告知消费者。若影城在售票时明确告知了退票政策，并且该政策不违反《消费者权益保护法》等相关法律规定，那么影城有权按照政策拒绝退票。但如果影城未明确告知或退票政策违反法律规定，则无权拒绝退票。
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如果购买了万达影城的票但想退票，首先查看购票时影城是否提供了退票政策。如有，按照政策规定操作。若无明确政策或政策不允许退票，可尝试与影城客服沟通，说明情况并请求协助。若影城坚持不退，可咨询消费者协会或相关法律机构，了解是否有其他途径维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
