淘宝购买假货要怎么处理呢
损害赔偿
2024-06-22 14:13:58
共有3位律师解答
-
淘宝购买到假货，根据《中华人民共和国刑法》可追究卖家法律责任。若销售金额达到一定数额，卖家可能构成生产、销售伪劣产品罪，将面临刑事处罚。请及时联系淘宝平台和相关部门，维护您的合法权益，避免受到经济损失。
-
买到假货应：
1. 联系卖家协商退货退款。
2. 若卖家不配合，向淘宝平台投诉并提供证据。
3. 如平台无法解决问题，可向当地消费者协会或市场监督管理部门举报。
4. 若涉及金额较大或情节严重，可寻求法律援助，通过法律途径维权。 -
购买到假货，可联系淘宝客服投诉并申请退款，或向消费者协会及市场监管部门举报。选择处理方式时需考虑货物价值、损失情况和个人时间成本，以及是否希望通过法律途径追究卖家责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
