你好我在点的外卖里不小心误食了订书机的钉子，我在吃了一些后感觉有异物吞进去了，之后我又在食物里面看到了一个订书钉，所以我很怀疑就是吃进了订书钉
损害赔偿
2024-06-22 14:08:33
共有3位律师解答
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如果商家不同意赔偿，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，先与商家协商，协商无果的情况下，你可以向工商局、卫生局、消费者协会等机构进行投诉，并提供食物样品、就餐证明、实物照片等证据，以便有关部门对商家进行检查和处罚。
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如果商家被投诉后依然不改，你可以继续向相关部门投诉，并可以要求监管部门对其进行处罚。同时，你也可以通过法律途径，如起诉等，来维护自己的合法权益。
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在收集证据时，你应注意保留好食物样品、就餐证明、实物照片等关键证据，并尽可能详细记录就餐时间、地点、人员等信息。如果可能，还可以拍摄视频作为证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
