你好，我在平台上买了三双鞋，退给了卖家，卖家拒收了，又退了回来，运费来回都是我出的，平台钱又退给了我，平台要求我退货，天天打电话给我，我就要求运费谁出，后面就没有下文了，三双鞋加起来二百多一点，昨天收到平台信息说不退钱我要付法律责任，我不懂来问问付什么法律责任
损害赔偿
2024-06-22 11:23:44
共有4位律师解答
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不需要理睬对方，可以去当地的市场监督管理部门投诉。
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针对您的情况，如果卖家拒收退货且平台已退款给您，但后续要求您再次退货却未明确运费责任，您有权提起民事诉讼，要求卖家承担退货的运费损失。依据《合同法》相关规定，买卖合同双方应履行各自义务，卖家无正当理由拒收退货可能构成违约，需承担相应法律责任。若不及时处理，您可能面临货物积压及额外的费用支出。
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您可以选择通过沟通协调、投诉或提起民事诉讼等方式来解决问题。沟通协调是首选，若无法达成一致，可向平台或相关机构投诉，最后可考虑通过法律途径维权。选择处理方式时应考虑效率、成本和可行性，以及个人对时间和精力的投入意愿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
