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孩子在拼多多上购买了游戏账号,可以全额退款吗?
损害赔偿
2024-06-22 03:01:56
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可以申请退款,具体条件和流程需依据游戏公司及平台规定。根据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,无或限制民事行为能力的未成年人充值行为需法定代理人同意或追认。若确实是未成年人在无监管下充值,未及时处理可能导致资金损失,不利于保护未成年人的合法权益。
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2024.06.22 02:59:30 解答
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常见的处理方式包括联系游戏客服申请退款或通过法律途径维权。选择不同方式需考虑实际情况,如退款金额、举证难易程度等。建议先尝试与游戏公司协商,协商不成再考虑法律手段。
找法网咨询顾问
2024.06.22 03:00:27 解答
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可申请退款。操作流程:1.联系游戏客服,提出未成年人充值退款申请。2.提供监护人身份信息和充值记录等证据。3.等待游戏公司审核,一般需要10天左右。4.审核通过后,会收到退款,但游戏账号可能会被封号。若游戏公司拒绝退款,可通过法律途径维权。
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2024.06.22 03:01:56 解答
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