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游戏账号被盗，找腾讯客服申诉被说违规不予受理

互联网纠纷

2024-06-22 11:46:42

你好，这边的问题是纠纷问题吗，有没有进行调解，也可以起诉
你好，如果客服不受理那就没办法了
游戏账号被盗后，您除了找腾讯客服申诉外，还可以选择向公安机关报案。因为根据《刑法》第二百四十六条，盗窃公私财物达到一定金额构成刑事犯罪。报案后，警方会展开调查，并根据调查结果追究犯罪者的法律责任，保护您的虚拟财产权益。
游戏账号被盗后，您需要注意保存相关证据，如账号被盗的截图、交易记录等。同时，尽快向公安机关报案，以便警方及时介入调查。此外，加强账号安全保护，如修改密码、绑定手机等，防止类似事件再次发生。
如腾讯客服不予受理，首先您可以详细了解不予受理的具体原因。如仍觉不合理，可以尝试联系更高级别的客服或投诉部门。同时，收集相关证据，如账号被盗的截图、交易记录等，以备后续向公安机关报案或采取其他法律手段。
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