银行在客户完全没理解的情况下将存款买为保险
保险纠纷
2024-06-20 17:18:05
共有2位律师解答
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如果银行在客户完全没理解的情况下将存款买为保险，这种行为是不合规的。
《民法典》和《保险法》规定，保险销售人员应当向投保人提示、解释、说明格式保险条款，否则投保人可以主张撤销保险合同，或者主张某些与投保人有重大利害关系的条款无效或者不成为合同内容。同时，保险销售监管规定要求，人身保险产品销售过程应当保证可回溯，线下购买应当全程录音、录像。
如果客户发现自己在不知情的情况下被购买了保险，可以向银行主张自己的权益，要求全额退还保险费，否则可以向监管部门投诉举报。 -
一共买了多少钱的，严重的可以退保
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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