淘宝买东西被商家虚假宣传受骗,要求退款,平台介入也无果,怎么办
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可以向法院起诉主张权利,保留证据。
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如果淘宝买东西被虚假宣传受骗,可要求退款并投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,如平台介入无果,可向工商部门投诉,以及时维护自身权益,避免损失扩大。
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针对淘宝购物受骗问题,常见的处理方式包括向平台投诉、申请退款、要求淘宝介入,甚至向工商部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况,如退款金额大小、证据充分程度等,应综合考虑后做出决定。
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淘宝购物受骗可投诉退款。先向平台投诉商家,要求介入处理。如无效,可向工商部门投诉,同时收集证据。若退款金额较大,还可考虑通过法律途径解决,如起诉商家欺诈行为,要求赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。