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未成年人在平台消费,大人不知道

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2024-06-20 15:07:39
共有5位律师解答
  • 你好针对于未成年人消费维权可以申请退费
  • 您好,未成年人可以申请退款。
  • 如果未成年人未经大人同意在平台消费,且消费金额与其辨识能力不符,家长可以尝试追回款项。这通常涉及到证明消费行为确由未成年人进行,以及消费金额超出其应有辨识能力的证据。如平台拒绝退款,可寻求法律途径解决。请注意,具体情况需结合法律规定和平台政策综合判断。
  • 平台在未成年人消费行为中需承担一定责任。如平台未遵守《未成年人保护法》规定,为未成年提供不适宜的服务或未进行身份认证,导致消费纠纷,平台需承担相应法律责任。同时,平台应采取措施限制未成年人过度消费,保护其合法权益。
  • 为避免纠纷,未成年人在平台上消费应遵守以下建议:1. 尽量在家长陪同或同意下进行消费。2. 选择适合自己年龄和辨识能力的商品或服务。3. 保留消费凭证,以便日后维权。若发生纠纷,及时与家长沟通,寻求帮助。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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