请问由于我的一个业务差错 导致用户投诉到工信部 这算重大过失吗
损害赔偿
2024-06-21 13:40:28
共有11位律师解答
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这是否算重大过失需要综合多个因素来判断。
如果这个业务差错给用户造成了较大的损失，对公司的声誉和业务产生了严重的负面影响，可能会被认为是重大过失。
然而，如果这个差错能够及时纠正，损失和影响相对较小，并且是在正常工作流程中难以完全避免、并非由于您故意或严重疏忽导致的，那么可能不被认定为重大过失。
最终的判定还会考虑公司的内部规定、类似情况的过往处理方式以及行业的普遍标准等。 -
您好，要看这个业务差错是属于正常情况下难以避免的错误还是确实有疏忽大意的情况
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可以维权，但是您的问题描述不完整，请予以补充。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
