【中国农业银行】您尾号1514账户06月19日17:22向上海寻梦信息技术有限公司完成支付宝交易人民币-12.90，余额1.4是什么回事
互联网纠纷
2024-06-20 04:35:59
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您账户17:22向上海寻梦信息技术有限公司完成支付宝交易扣款12.9元，余额1.4元。可能是自动扣款或误操作，请查证交易明细。若存在异常，请及时联系银行或支付宝客服处理。
【分析说明】
根据您提供的信息，您的中国农业银行账户在06月19日17:22完成了一笔向上海寻梦信息技术有限公司的支付宝交易，金额为-12.9元，导致账户余额变为1.4元。这笔交易可能是自动扣款，比如您订阅了某项服务，也可能是误操作导致的。
【提醒】
如果这笔交易不是您本人所为，或者您对此有疑问，建议及时联系中国农业银行或支付宝客服查询交易明细，了解具体扣款原因。若存在异常交易或未经授权的交易，请尽快向银行或支付宝客服反映并申请处理。 -
处理此类问题的常见方式有：1）查询交易明细，确认交易真实性；2）联系银行或支付宝客服，了解扣款原因；3）如存在异常，申请退款或撤销交易。选择处理方式时，需结合实际情况，权衡便捷性和安全性。
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具体操作如下：首先，登录中国农业银行网银或手机银行，查看该笔交易的详细记录，确认交易对象、时间、金额等信息。其次，如无法确定交易原因，拨打银行客服电话或联系支付宝客服，提供相关信息进行查询。若交易存在异常，如未经授权或误操作，根据客服指引申请退款或撤销交易。同时，保持与银行和支付宝的沟通，确保问题得到妥善解决。
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