耐克运动鞋，1300元，得物平台购买，收到货的第96天发现鞋底完全断裂，能否申请保修和赔偿
损害赔偿
2024-06-22 16:55:16
共有6位律师解答
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您好：如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
在得物平台购买的耐克运动鞋，若出现质量问题，根据《中华人民共和国民法典》相关内容，建议先与得物平台或卖家进行协商解决，按照鞋子的实际价值赔偿。若协商无果，可通过法律途径维护自身权益。
根据耐克鞋类三包规定，300元以上（含300元）的鞋类“三包”有效期限为120天。你购买的运动鞋价格为1300元，在三个月内出现鞋底断裂的情况，符合三包规定的换货条件。你可以要求商家为你退货、更换或修理。
同时，根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
您好！可以先按约定处理，没有约定先协商，协商不成的建议直接诉讼处理。
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你好，这种情况可以向平台申请补偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
