我的车从出车险到现在还没修好，昨天打电话问了，开始说零件不好买，最后说保险定损定的价格低，象这样问题找那个部门
保险纠纷
2024-06-19 16:06:16
共有3位律师解答
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针对您的车辆定损后维修进度缓慢的问题，首先，您应与维修站点沟通，了解具体原因。如果维修站点表示零件难买或保险定损价格低导致维修进度受阻，您可以联系保险公司，要求其尽快处理定损事宜。如协商无果，您还可以向保监会当地办公室投诉或选择直接起诉，申请定损并要求保险公司按合同进行赔偿。请注意，根据车损险条款，如因保险公司未定损导致的问题，您可以在修复后凭损失清单与金额进行理赔。
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在保险公司定损价格低的情况下，您有权拒绝维修。您可以与保险公司协商，要求重新定损或提供更合理的赔偿方案。如果协商无果，您可以选择向保监会投诉或寻求法律途径解决。但请注意，拒绝维修可能导致您的车辆无法及时得到修复，因此建议您在权衡利弊后做出决定。
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在车辆维修过程中，若遇到保险公司定损价格低的情况，您可以通过以下方式解决：首先，与保险公司沟通，提供详细的维修报价和证明资料，争取更合理的定损金额。其次，如沟通无果，可以向保监会投诉或考虑寻求法律途径，如起诉保险公司，要求其按照合同约定进行赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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