未成年人充值玩游戏
互联网纠纷
2024-06-19 15:04:43
共有4位律师解答
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你好，有证据可以找游戏平台申请退费
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未成年人充值玩游戏的行为是否合法，取决于其年龄和充值金额。根据《民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其充值行为无效。而八周岁以上的未成年人，若充值金额与其年龄、智力不相适应，家长可通过诉讼要求游戏平台退还。因此，家长应关注孩子的游戏行为，避免不适当的充值。
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除了诉讼，家长还可以尝试直接向游戏平台申诉，要求退还未成年人的充值款。平台可能会根据具体情况进行审查，如果确认充值行为确实存在问题，可能会主动退款。此外，家长也可以向相关消费者保护机构投诉，寻求帮助。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
