你好,甲参加了一个A餐厅的抢红包运气王霸王餐活动,他和另一位参加抢红包的人都抽中了红包里的最高金额成为了运气王,也就是说这个活动诞生了两个运气王,但微信系统默认显示一个运气王,甲没被选上。甲有权向A餐厅要求兑现霸王餐的活动吗?
互联网纠纷
2024-06-19 12:36:24
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您好,您具体遇到了哪方面的法律问题
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甲有权要求A餐厅兑现活动。甲参加A餐厅活动并抽中最高金额,即成为运气王,虽然系统默认显示一个运气王,但甲实际中奖,A餐厅应按活动规则兑现。如A餐厅拒绝兑现,可能涉嫌违约,甲可依法维权。
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甲可以要求A餐厅兑现霸王餐活动,或向消费者协会投诉、向法院起诉。选择哪种方式取决于甲的个人意愿和实际情况,可先与A餐厅协商,协商不成再考虑其他途径。
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可以。如A餐厅不兑现,甲可要求兑现或投诉。协商不成可收集证据起诉A餐厅,要求其兑现承诺并承担违约责任。同时,可向消费者协会求助,维护自身权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。