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我被拉进一个平台,收我249元所有单子(标注不能退了)但我进去一个也没做,因为年龄不够,而且那些任务有些还是刷好评之类的,我做不来。我就协商退费(我没在平台里挣一分钱!)但商家不给,哪怕我是未成年

损害赔偿
2024-06-19 00:15:18
共有3位律师解答
  • 作为未成年,您被拉进平台并支付了费用,但无法完成任务,您有权申请退费。根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的相关规定,您可以通过与平台协商或向网站监管平台投诉来申请退费。在协商或投诉时,您应提供充分的证据,如支付凭证、年龄证明以及任务不合适的证明等,以支持您的退费请求。
  • 从法律角度看,未成年人参与平台活动需注意以下几点:首先,确保自己具备相应的民事行为能力,否则可能需要法定代理人代为处理相关事务;其次,了解并遵守平台的规则和要求,避免违规操作导致权益受损;最后,注意保护个人信息和资金安全,避免泄露或被骗取。
  • 如果平台拒绝退费,您可以考虑以下措施:首先,收集并保留好所有与平台的交流记录和支付凭证;其次,向当地消费者协会或市场监管部门投诉;最后,如果以上途径均无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,如起诉平台来维护自己的权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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