我在快手上买东西，商家联系我说快超时了让我退款，让我微信转账给他，照他说说的做了他一直没给我发货
损害赔偿
2024-06-19 13:54:08
共有4位律师解答
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你好 大致情况 详细了解一下呢
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首先，你通过微信转账给商家后，商家未按时发货，这涉及到了消费者权益保护问题。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求商家按时发货或退款。但由于你是通过微信转账进行的交易，而不是通过正规电商平台，因此在维权上可能会面临一些困难。建议你首先尝试与商家协商解决，要求其尽快发货或退款。若协商无果，可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，以维护自己的合法权益。
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商家在收到微信转账退款后，若未按照约定发货，可能构成欺诈行为。根据《消费者权益保护法》的规定，商家应当诚信经营，不得实施欺诈行为。如果商家故意拖延发货或拒绝发货，以骗取消费者的货款，则可能构成欺诈。消费者可以向有关部门投诉举报，维护自己的合法权益。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
