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你之前报名了41节,所以给了你199的优惠价。现在要办理退费,孩子实际消耗课时是22节,达不到优惠标准,所以消耗课时只能按223元/课时给你办理退费哈!

损害赔偿
2024-06-18 21:21:50
共有4位律师解答
  • 向市场监督管理局反映情况,更好的处理你的问题
  • 若机构不同意按照优惠前的价格退费,你可以首先与机构协商,明确指出按照优惠后的价格退费并不合理,因为孩子并未达到享受优惠的课时标准。如果协商无果,你可以查阅你与机构签订的合同,看看是否有关于退费的明确约定,并按照合同内容主张自己的权益。如果合同中并无明确约定或机构仍不履行,你可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
  • 如果合同中没有明确的退费条款,首先尝试与机构协商达成退费协议。若协商不成,可要求机构提供收费明细及计算方式,确保其退费计算的合理性。同时,收集相关证据,如课时记录、支付凭证等,以备后续维权之需。最后,可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助。
  • 在办理退费过程中,你应注意以下几点法律问题:首先,确保保存好所有与退费相关的证据,如合同、收据、课时记录等。其次,了解合同中关于退费的约定,特别是关于退费条件和退费比例的条款。同时,注意退费期限,避免超过合同规定的时限。最后,如果与机构发生纠纷,可寻求法律途径解决,如起诉至法院或申请仲裁。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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