一个21岁的女孩在酒店自杀，酒店入住啥也没有登记，而且12点都没有提醒顾客退房
损害赔偿
2024-06-18 13:08:40
共有4位律师解答
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这些与死亡原因没有关系，自杀与他人无关。
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关于酒店未登记入住信息且未按时提醒退房的情况，首先需要明确的是，酒店作为公共场所的经营者，其首要职责是确保顾客的安全。然而，对于自杀这种个人行为，酒店通常不承担责任。但是，如果酒店未能按照相关规定登记入住信息，或者未能按时提醒退房，这可能会被视为未尽到安全保障义务，进而可能需要承担一定的责任。然而，具体情况还需根据《民法典》第一千一百九十八条的规定来判断。
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如果酒店未按时提醒退房，顾客可以通过与酒店协商、投诉或寻求法律途径来维护自己的权益。首先，可以尝试与酒店协商，寻求合理的解决方案。如果协商无果，可以向相关部门投诉，如旅游局或消费者权益保护机构。此外，如果顾客的权益受到了严重损害，还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
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