客户买东西,付款手机没带,回头加微信转,没转怎么办
互联网纠纷
2024-06-17 15:22:58
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客户未转账,可先协商沟通。如未果,可投诉或起诉处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货并要求返还价款,卖家不赔偿可追究其责任。
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针对客户未转账问题,常见的处理方式包括协商、投诉和起诉。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断,如协商无果,可考虑投诉或起诉以维护自身权益。
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客户未转账,可先协商。协商不成,向平台投诉并提供证据。若卖家仍不赔偿,可起诉。操作中注意保留证据,如聊天记录、交易记录等,以便后续维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。