我买了一件衣，在试衣服时候发现不合适小了很多，但是不小心给弄脏了，还能换吗
损害赔偿
2024-06-17 15:04:35
共有3位律师解答
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能否换货需视情况而定，如果是衣服质量问题可以换，人为损坏则无法换。依据《消费者权益保护法》，消费者享有赔偿权，但人为损坏不属于质量问题，可能无法换货。如不及时处理，可能会影响退换货的权益。
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换货需根据实际情况判断。质量问题可换货，人为损坏难换货。具体操作：1.与商家协商，说明情况；2.提供购买凭证和损坏证据；3.根据商家回复，采取进一步行动。
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换货问题需区分原因，质量问题可要求换货，人为损坏则难以换货。选择处理方式时，应先与商家沟通协商，明确损坏原因，再根据实际情况采取相应措施。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
