购买的中央空调，销售方在多次联系后依然推诿不愿意上门安装，在我提出退货后销售方拒绝为我退货，因其为开相应发票（我曾经请销售方为我提供发票，遭拒绝并提出需要我付6%的税金才愿意提供发票），再我心情平复后让销售方来安装时，他又以师傅没空进行推诿。现在我想进行退货并进行相应的索赔。
损害赔偿
2024-06-17 17:47:32
共有2位律师解答
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你好，维权途径有：继续与商家协商、向平台客服申诉、消费者协会投诉
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有上门安装义务的话应该上门安装，不履行义务可以诉讼维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
