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我买的金项链断了算不算质量问题?三次都在一个地方断的
损害赔偿
2024-06-17 10:21:58
共有4位律师解答
您好,您可以向其所在平台投诉。
金项链三次在同一地方断裂,很可能属于质量问题。根据《中华人民
共和
国产品质量法》规定,如产品不具备应当具备的使用性能或不符合标准,销售者应承担修理、更换、退货及赔偿损失的责任。如不及时处理,可能影响消费者权益,造成进一步损失。
金项链断裂问题,可要求销售者进行修理、更换或退货,并根据实际情况选择最合适的处理方式。若销售者拒绝或处理不当,可向市场监督管理部门投诉,维护自身权益。
金项链断裂,如属质量问题,可要求销售者处理。具体操作为:1.先与销售者沟通,要求修理或更换;2.如销售者拒绝,可要求退货并退款;3.若上述方式均无法解决问题,可向市场监督管理部门投诉,寻求法律帮助。
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