银行卡都能用，但办新卡银行告知需要到公安机关开证明
其他
2024-06-16 22:39:33
共有3位律师解答
-
银行要求您到公安机关开证明，可能是因为您的个人信息存在异常或银行需要核实您的身份以确保合规性。根据反洗钱法和相关金融规定，银行有责任对客户进行身份识别和风险评估。
-
您可以直接向银行提出异议，了解具体原因。如银行无法给出合理解释，您可以向银监局或消费者权益保护机构投诉。不同处理方式包括与银行协商、向监管部门投诉或寻求法律途径解决。
-
具体操作因银行内部规定和您的个人情况而异。通常情况下，您需要携带有效身份证件到公安机关开具相关证明，然后持证明到银行办理业务。如涉及特殊情况，如身份信息被盗用等，可能还需要提供额外证明材料。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
